Chez PlongeoPro, nous comprenons que chaque minute compte lorsqu’il s’agit de prĂ©parer votre prochaine aventure sous-marine. C’est pourquoi nous nous engageons Ă  traiter et expĂ©dier votre commande avec la plus grande efficacitĂ©, oĂč que vous soyez dans le monde.

Nos Options d’ExpĂ©dition

🚀 Livraison Standard (RecommandĂ©e)

  • Transporteurs : DHL ou FedEx
  • DĂ©lai : 10-15 jours ouvrĂ©s aprĂšs expĂ©dition
  • Frais : 12.95€
  • Avantages : Suivi en temps rĂ©el, assurance incluse, livraison plus rapide

🐱 Livraison Gratuite

  • Transporteur : EMS
  • DĂ©lai : 15-25 jours ouvrĂ©s aprĂšs expĂ©dition
  • Condition : Commandes de 50€ et plus
  • IdĂ©al pour : Les commandes non urgentes et les budgets serrĂ©s

💡 Bon Ă  savoir : Toutes nos commandes sont traitĂ©es sous 1-2 jours ouvrĂ©s dans notre entrepĂŽt lyonnais. Les expĂ©ditions partent chaque jour Ă  15h.

Couverture Géographique

Nous expédions dans le monde entier avec quelques exceptions pratiques :

  • Certaines rĂ©gions d’Asie (nous consulter)
  • Îles Ă©loignĂ©es sans service de courrier fiable
  • Zones en conflit ou sous embargo

Suivi de Votre Commande

DĂšs que votre colis quitte notre entrepĂŽt, vous recevez :

  1. Un email de confirmation avec numéro de suivi
  2. Des alertes aux étapes clés (passage en douane, livraison imminente)
  3. Une notification SMS optionnelle

Retours et Échanges

Votre satisfaction est notre priorité :

Délai Condition Processus
15 jours aprĂšs rĂ©ception Produit non utilisĂ© dans son emballage d’origine Formulaire en ligne + Ă©tiquette retour fournie

🔍 Pour les Ă©quipements techniques : Nos experts peuvent vous guider avant achat via [email protected] pour Ă©viter les retours coĂ»teux.

Pourquoi Nous Faire Confiance ?

  • Emballage professionnel : Protection sur-mesure pour les Ă©quipements fragiles (dĂ©tendeurs, bouteilles)
  • Expertise douaniĂšre : Documentation complĂšte pour Ă©viter les blocages
  • Service client dĂ©diĂ© : Une Ă©quipe francophone disponible 6j/7
Découvrir Nos Best-Sellers

Des questions sur votre livraison ? Contactez-nous au [email protected]

PlongeoPro – 12 Avenue Berthelot, Lyon, FR 30287
Votre spécialiste en équipement de plongée, chasse sous-marine et apnée depuis Lyon vers le monde.